นโยบายความเป็นส่วนตัว
tkb138 เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม tkb138 ไม่ว่าจะเป็นการเข้าใช้งานผ่านเว็บไซต์ tkb138.fun บนคอมพิวเตอร์ ผ่านเบราว์เซอร์มือถือ หรือผ่านแอปพลิเคชันที่ดาวน์โหลดได้จากหน้า ดาวน์โหลด

เมื่อคุณสมัครบัญชี เข้าสู่ระบบ ทำธุรกรรม หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายนี้แล้ว หากไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง ขอให้หยุดใช้งานและติดต่อทีมงาน ก่อนตัดสินใจดำเนินการต่อ

นโยบายนี้ใช้บังคับร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ซึ่งทั้งสองเอกสารถือเป็นข้อตกลงระหว่างผู้ใช้กับ tkb138 อย่างครบถ้วน

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

tkb138 เก็บรวบรวมข้อมูลสองประเภทหลัก คือข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

ข้อมูลเหล่านี้เกิดขึ้นเมื่อคุณกรอกในขั้นตอนสมัครบัญชี ยืนยันตัวตน หรือทำรายการต่างๆ บนแพลตฟอร์ม ได้แก่

• 1 ชื่อ-นามสกุล วันเกิด และหมายเลขบัตรประชาชนสำหรับการยืนยันตัวตน KYC
• 2 ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์สำหรับการสื่อสารและยืนยัน OTP
• 3 ข้อมูลบัญชีธนาคาร PromptPay หรือกระเป๋าเงินที่ใช้สำหรับธุรกรรม
• 4 สำเนาเอกสารที่อัปโหลดในกระบวนการยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน

ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ

ระบบบันทึกข้อมูลเหล่านี้โดยอัตโนมัติเพื่อให้บริการทำงานได้ถูกต้องและตรวจสอบได้

• 1 ที่อยู่ IP อุปกรณ์ที่ใช้ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์
• 2 ประวัติการเข้าสู่ระบบ เวลา และตำแหน่งโดยประมาณ
• 3 ประวัติธุรกรรม ประวัติการเล่นเกม และกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
• 4 ข้อมูล Cookie และ Session ที่ช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าของคุณ

3. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมทั้งหมดมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด tkb138 ไม่นำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้

• 1 ยืนยันตัวตนและดูแลบัญชี — ใช้ข้อมูลตัวตนและการติดต่อเพื่อให้แน่ใจว่าบัญชีเป็นของผู้ใช้จริงและดำเนินการธุรกรรมได้ถูกต้อง
• 2 ประมวลผลธุรกรรม — ฝาก ถอน และตรวจสอบรายการผ่านช่องทางที่รองรับ ทั้ง PromptPay, Thai bank transfer, TrueMoney Wallet และกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์
• 3 ความปลอดภัยของระบบ — ตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ พฤติกรรมที่อาจเป็นการทุจริต และปกป้องบัญชีของผู้ใช้
• 4 ปรับปรุงและพัฒนาบริการ — วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานในเชิงรวม (aggregate) เพื่อปรับปรุงฟีเจอร์และประสบการณ์โดยรวม ไม่ระบุตัวบุคคล
• 5 แจ้งเตือนที่จำเป็น — ส่ง OTP สำหรับยืนยันธุรกรรม แจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ หรือการเปลี่ยนแปลงสำคัญในบัญชี
• 6 การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ — ใช้ประวัติการเล่นเพื่อให้เครื่องมือตั้งวงเงินและเวลาทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

4. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ความปลอดภัยของข้อมูลเป็นสิ่งที่ tkb138 ให้ความสำคัญตั้งแต่วันแรก ระบบทั้งหมดออกแบบมาเพื่อลดความเสี่ยงของการรั่วไหลและการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเข้ารหัสข้อมูล

การรับส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ tkb138 ผ่านโปรโตคอล HTTPS พร้อม SSL 256-bit encryption ทั้งบนเว็บและแอปพลิเคชัน ข้อมูลธุรกรรมที่ละเอียดอ่อนได้รับการเข้ารหัสซ้ำอีกชั้นในฐานข้อมูล

การควบคุมการเข้าถึงภายใน

พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ได้เฉพาะตามหน้าที่ที่กำหนด การเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อนต้องผ่านการยืนยันหลายขั้นตอน และมีการบันทึก log ทุกครั้งเพื่อให้ตรวจสอบได้

การตรวจจับความผิดปกติ

ระบบตรวจสอบรูปแบบการเข้าถึงแบบเรียลไทม์ หากพบการเข้าสู่ระบบจากที่ตั้งหรืออุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย จะมีการแจ้งเตือนและอาจมีการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ

5. การแชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอก

โดยหลักการแล้ว tkb138 ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้แก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้ที่จำเป็นต่อการให้บริการ

• 1 ผู้ให้บริการชำระเงิน — เช่น ธนาคาร PromptPay TrueMoney Wallet และผู้ให้บริการ e-Wallet เพื่อดำเนินการธุรกรรม โดยข้อมูลที่แชร์จำกัดเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการทำรายการนั้น
• 2 ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม — ค่ายเกมที่เป็นพันธมิตรอาจได้รับข้อมูล Session ที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมในแพลตฟอร์ม โดยไม่รวมข้อมูลตัวตนที่ระบุตัวบุคคลได้โดยตรง
• 3 ข้อกำหนดทางกฎหมาย — หากได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย tkb138 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กำหนด
• 4 การป้องกันการฉ้อโกง — ในกรณีที่มีเหตุให้เชื่อว่าบัญชีถูกใช้ในการฉ้อโกง อาจมีการแชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

6. Cookie และเทคโนโลยีติดตาม

แพลตฟอร์มใช้ Cookie เพื่อให้บริการทำงานได้ถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้น Cookie ไม่ได้เป็นไฟล์อันตราย แต่เป็นข้อมูลขนาดเล็กที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ

ประเภทของ Cookie ที่ใช้

• 1 Cookie จำเป็น (Essential) — รักษา Session การเข้าสู่ระบบและตั้งค่าพื้นฐาน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการทำงานของเว็บ
• 2 Cookie การวิเคราะห์ (Analytics) — เก็บข้อมูลการใช้งานแบบรวมเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม ไม่ระบุตัวบุคคล
• 3 Cookie ความปลอดภัย (Security) — ตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและป้องกัน CSRF

คุณสามารถจัดการ Cookie ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่การปิด Cookie บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนทำงานไม่สมบูรณ์

7. สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะผู้ใช้ tkb138 คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตัวเองดังต่อไปนี้ การขอใช้สิทธิ์ทำได้ผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ตที่ [email protected]

8. ผู้เยาว์และข้อจำกัดอายุ

แพลตฟอร์ม tkb138 ไม่ให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ และไม่จงใจเก็บข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์ หากพบว่ามีการสมัครบัญชีโดยผู้เยาว์ ทีมงานจะดำเนินการยกเลิกบัญชีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องทันที

หากคุณเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานใช้งานแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อ [email protected] เพื่อให้ทีมงานดำเนินการโดยเร็ว

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

tkb138 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความจำเป็น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ จะมีการแจ้งเตือนผ่านช่องทางในแพลตฟอร์ม หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้

วันที่ในส่วน "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้แสดงเวอร์ชันที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน แนะนำให้ตรวจสอบเป็นระยะ โดยเฉพาะหากมีการใช้งานแพลตฟอร์มบ่อยครั้ง การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับฉบับใหม่แล้ว